Noteikumi par atteikuma tiesību izmantošanu
Jums ir tiesības 30 (trīsdesmit) dienu laikā atgriezt https://home-appliances.lv/ pirktās preces, neminot iemeslu, aizpildot preču atgriešanas veidlapu šeit:
https://home-appliances.lv/precu-atgriesanas-veidlapa/
Atteikuma tiesību izmantošana beigsies pēc 30 dienām, sākot no dienas, kad saņēmāt preces savā valdījumā.
Atdodot preces, ir jāievēro šādi nosacījumi:
- atgrieztai precei jābūt oriģinālā un nesabojātā iepakojumā (šis noteikums neattiecas uz preces ar trūkumiem atgriešanu);
- precei jābūt nesabojātai;
- ar preci jaiepazīstas, nezaudējot tās tirdzniecības izskatu (neskartas etiķetes, nesaplēsta aizsargplēve utt.) (šis noteikums neattiecas uz preces ar trūkumiem atgriešanu);
- atdotajai precei jābūt tādā pašā komplektācijā, kādu saņēma Pircējs; (ja prece tika iegādāta mārketinga kampaņas laikā, arī saņemtā dāvana ir jāatdod).
- atgrieztās preces jāiesaiņo papildu aizsargājošā (transporta) iesaiņojumā (piemēram, kastē vai aizsargājošā aploksnē).
Patērētājs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja:
- preces tiek izgatavotas pēc patērētāja norādījumiem vai ir nepārprotami personalizētas;
- patērētājs ir atvēris iepakojumu un/vai ir bojāta drošības plombe;
Sūtījumā jābūt:
- precei (ar etiķetēm un oriģinālo iesaiņojumu);
- ja sūtijumā bija dāvana, arī saņemtā dāvana ir jāatdod
Jūs varat izvēlēties ērtu preču atgriešanas veidu:
Ar DPD kurjera starpniecību.
Lai atgrieztu preces, aizpildiet preču atgriešanas veidlapu šeit: https://home-appliances.lv/precu-atgriesanas-veidlapa
- Iesaiņojiet atgrieztās preces un sagatavojiet tās nosūtīšanai.
- DPD kurjers ieradīsies uz jūsu adresi 1-3 darba dienu laikā, lai paņemtu paku.
- Pirms ierašanās kurjers jūs informēs pa tālruni.
- Ja atgriešanas veidlapa būs aizpildīta līdz plkst. 14:00 darba dienās, sūtījums tiks paņemts nākamajā darba dienā.